今年47歲的陳儉華,是長龍二村的居民。多年來,他一直說自己臥室內(nèi)的空調(diào)是“廳堂里的老古董——擺設(shè)”,因?yàn)榭照{(diào)一開家里用電就會跳閘。不過,這個夏天,在啟東供電公司的努力下,昔日“電力孤島”終于迎來了不跳閘的好消息。
陳儉華家用電難的狀況說來話長。1996年,正值壯年的陳儉華和父母歡歡喜喜地搬入長龍二村。96平方米的兩居室,廚房衛(wèi)生間寬敞明亮,客廳也不小,一切都如此美好?!巴蝗缙鋪淼囊粓黾膊〈騺y了所有計(jì)劃。”陳儉華咬著嘴唇,眼圈發(fā)紅,一只手摳著褲子上的褶皺。經(jīng)多方診斷,他患上了強(qiáng)直性脊椎炎?!搬t(yī)生說那是‘不死的癌癥’?!蹦且豢?,陳儉華感覺天都塌了,新房裝修被迫擱淺,毛坯房一住就是24年。
家里的電器越變越多,陳儉華很快就觸碰到了用電高壓線,夏天一開空調(diào)立馬就會跳閘。“電燈經(jīng)常一閃一閃,關(guān)了也不頂用?!标悆€華說,“請電工上門修理了好幾次,但不管用。沒電夏天尤其難過。”
轉(zhuǎn)變發(fā)生在前幾日。5月29日,由市文明辦牽頭的啟東市“惠萬家”志愿服務(wù)聯(lián)盟成立,作為成員單位的啟東供電公司主動為民服務(wù)。第二天,陳儉華家里來了幾位“客人”——啟東供電公司黨委書記唐俊和幾位同事組成的志愿服務(wù)隊(duì)。唐俊和陳儉華說了很多知心話,更帶來了解決燃眉之急的應(yīng)對之策。陳儉華一股腦兒地將自己的心酸倒了出來,眼淚止不住地流。
“用實(shí)際行動幫助困難戶,既是釋放正能量,又是支持參與創(chuàng)文的具體行動?!?月31日,星期天,供電公司會議室,唐俊和其他幾位班子成員坐在一起?!半m然熬了很多夜,做了很多事,但是效果還沒有達(dá)到百姓的期盼。我們必須再咬咬牙,提供一對一精準(zhǔn)服務(wù),讓老百姓舒心地用上電?!碧瓶≌f。
3天后,陳儉華家迎來了供電公司供電服務(wù)中心營配運(yùn)維一班的維修人員,幫助改造家中的老舊線路?!斑@里的線頭全部拆掉,這里安裝一個,這里用歪頭來連接……”維修人員湯金波在現(xiàn)場按照改造標(biāo)準(zhǔn)一絲不茍地逐項(xiàng)對照。他介紹,改造都得按照最高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
平時一直臥床休息的陳儉華聽到供電公司免費(fèi)幫他改造線路,小心翼翼地挪著腳步查看進(jìn)度,只見白熾燈換成了節(jié)能燈,護(hù)套線換成了更加安全的套管,還裹上了絕緣膠布,里里外外換了新裝備?!靶?lián)Q的LED燈一開,屋里顯得更亮堂也更安全了?!标悆€華對供電公司的志愿服務(wù)頻頻點(diǎn)頭,臉上寫滿感激之情,“志愿服務(wù)隊(duì)特別用心,沒想到有這么好的上門服務(wù),謝謝你們?!?/p>
千家萬戶一線牽,千燈萬盞一片情?!坝行├щy戶居住在年久失修的老房子里,用老舊線路存在著很大的安全隱患?!睖鸩ㄕf,“從單位出發(fā)前,唐書記特意給我打了電話,再三叮囑留張志愿服務(wù)聯(lián)系卡給老陳?!标悆€華感激地說?!暗饶奶焐眢w好些了,我一定親自上門送錦旗以表謝意?!?/p>
當(dāng)天晚上,唐俊在工作群里發(fā)出了這樣一段話,“能給困難群眾的生活帶來改善,累點(diǎn)怕什么,收獲更多的是那份責(zé)任感和成就感?!蓖瑫r,她還配上一張照片,照片中陳儉華正咧著嘴笑……
黃欣美 周凡