為了解啟東市居民網(wǎng)購消費(fèi)情況，啟東隊(duì)開展了啟東市居民網(wǎng)購消費(fèi)升級(jí)快速調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，啟東市居民網(wǎng)購渠道多樣化，不僅有傳統(tǒng)的淘寶、京東等大型購物平臺(tái)，也有新興的直播電商、社會(huì)團(tuán)購、社交電商等。
其中居民使用最多的仍然是淘寶、京東等購物平臺(tái)，占比84.2%；直播電商、社會(huì)團(tuán)購、社交電商參與較少，分別占比18.4%、13%、13.2%。在網(wǎng)購消費(fèi)的商品種類中，居民購買最多的前三項(xiàng)分別是新型小家電、水果生鮮、地方特產(chǎn)，分別有71%、78.9%、52.6%的居民購買過。智能家居、醫(yī)藥用品、進(jìn)口商品、網(wǎng)紅商品購買較少，分別有28.9%、26.3%、23.6%和18.4%的居民購買過。在購買這些商品的平臺(tái)選擇上，居民傾向于淘寶，京東等購物平臺(tái)。其中購買一些小額商品，如生活用品時(shí)，居民更傾向于淘寶和拼多多，因?yàn)樯唐泛头?wù)價(jià)格便宜。但一些大額的商品，如電器之類的，更傾向于京東，因?yàn)榫〇|的商品質(zhì)量更有保障，售后服務(wù)更好。
