近日，啟東市人民法院通過“江蘇微解紛”線上平臺成功化解一起道路交通事故糾紛，這也是“江蘇微解紛”平臺上線以來，該院線上化解的首起案件。
據(jù)悉，該起矛盾糾紛由“江蘇微解紛”平臺分配至啟東市人民法院，該院立案庭庭長孫駕飛接收任務后，在半小時內完成了案件資料查看、制作調解書、雙方簽字確認調解協(xié)議等工作，所有程序均為在線完成。
“江蘇微解紛”平臺是江蘇省高級人民法院開發(fā)的在線多元解紛平臺，用戶可在微信內搜索“江蘇微解紛”小程序使用該平臺功能。根據(jù)平臺流程，當事人需提出申請，通過平臺在線派單，被派單法院接收案件后，開展在線調解工作。當事人將證據(jù)材料上傳至平臺，承辦人提出調解方案，雙方達成調解協(xié)議后，電子簽字確認，系統(tǒng)自動記錄案件調解進程，留存案卷材料。該平臺的上線使用不僅減輕了當事人的訴累，節(jié)省了當事人的時間、金錢成本，也節(jié)約了司法資源，提高了解紛質效，是推動加強訴源治理的重要舉措。
（黃曉燕 陳娟）
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