為全面梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，優(yōu)化服務(wù)流程，精簡服務(wù)環(huán)節(jié)，建立統(tǒng)一規(guī)范的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，為市民提供更加便捷高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。近日，市水務(wù)局按照相關(guān)文件精神，對(duì)行政許可、行政征收、行政確認(rèn)、行政給付、行政獎(jiǎng)勵(lì)、行政其他等依申請(qǐng)6大權(quán)力事項(xiàng)及公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真、全面梳理，確保全覆蓋、無疏漏。
該局嚴(yán)格按照部門職能，進(jìn)一步明確各科室及下屬單位審批工作職責(zé)及報(bào)送流程，突出梳理重點(diǎn)，切實(shí)把人民群眾最關(guān)心、最需要了解、最需要辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)作為核心，全面準(zhǔn)確進(jìn)行梳理。以2016-2018年度12345公共服務(wù)熱線單熱點(diǎn)問題為依據(jù)，重點(diǎn)對(duì)群眾關(guān)心的河道橋梁建設(shè)、河道保塌、開閘放水、河道保潔、鑿井取水、違章搭建等問題，采取一問一答的形式，由相關(guān)負(fù)責(zé)人共同協(xié)商，給出具體詳實(shí)的答復(fù)意見，明確承辦科室，確保知識(shí)清單簡潔、準(zhǔn)確、通俗易懂，能夠快速解答市民對(duì)相關(guān)水利工作的疑問。（水務(wù)局）
