2月22日上午，城管局吳玲副局長(zhǎng)帶領(lǐng)局機(jī)關(guān)科室及下屬單位負(fù)責(zé)人做客“12345·政風(fēng)行風(fēng)熱線”，與聽(tīng)眾面對(duì)面，聽(tīng)取來(lái)自社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議。
隨著主持人一句“提高市民素質(zhì)，提升城市形象，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，強(qiáng)化城市管理”的片頭在電波中徐徐流出，直播節(jié)目正式開(kāi)始。主持人簡(jiǎn)單介紹了做客節(jié)目的嘉賓，之后拋磚引玉地提到城市管理中存在反復(fù)性、復(fù)雜性的問(wèn)題，如何進(jìn)行有效地管理，希望聽(tīng)眾朋友積極建言獻(xiàn)策，參與節(jié)目互動(dòng)。
在主持人的安排下，吳玲副局長(zhǎng)簡(jiǎn)短扼要地介紹城管局2018年工作情況。2018年市城管局圍繞“全國(guó)文明城市”、“江蘇省優(yōu)秀管理城市”創(chuàng)建目標(biāo)，堅(jiān)持“百姓城管、科學(xué)城管、法制城管”三大核心理念，探索精細(xì)化管理要求，逐步將城市管理從運(yùn)動(dòng)式、突擊式向常態(tài)化、長(zhǎng)效化轉(zhuǎn)變，重點(diǎn)做好了市容秩序整治、控違“亮劍行動(dòng)”、戶外廣告管理、推進(jìn)垃圾分類、提檔升級(jí)公共自行車系統(tǒng)等重點(diǎn)工作。
除了前期網(wǎng)絡(luò)版塊上的熱點(diǎn)問(wèn)題，節(jié)目中不斷有熱心聽(tīng)眾的電話接進(jìn)來(lái)，市民朋友就農(nóng)村麥桿、草桿等農(nóng)作物的處置、城管執(zhí)法過(guò)程中暫扣作業(yè)工具如何處理、為什么環(huán)衛(wèi)處雨天灑水以及公共自行車升級(jí)后新卡舊卡的使用等問(wèn)題進(jìn)行了提問(wèn)，農(nóng)轉(zhuǎn)站朱紅梅主任、執(zhí)法大隊(duì)陸炳華大隊(duì)長(zhǎng)、環(huán)衛(wèi)處胡勇主任、市容科張錫昌科長(zhǎng)一一仔細(xì)作答。特別雨水灑水問(wèn)題，社會(huì)各界關(guān)注較多?！坝晏鞛⑺鉀Q的是道路深度保潔，城區(qū)道路因渣土運(yùn)輸車輛留下的沙土經(jīng)碾壓之后易結(jié)成塊不易清掃，雨水浸泡之后的路面沙土?xí)兯绍洠覀兊臑⑺噷⑸衬嗉皶r(shí)沖刷到路面上，再由我們的掃路車將沙泥細(xì)掃干凈，雨天道路縫隙里的積塵比晴天更容易被沖刷掉?！甭?tīng)眾們對(duì)此問(wèn)題感到豁然開(kāi)朗，了解到了管理者的初衷。
城市管理離不開(kāi)市民群眾的關(guān)心和支持。通過(guò)在線直播與市民近距離交流，傾聽(tīng)了市民心聲，解答了市民疑惑，加強(qiáng)了城管法律法規(guī)宣講，樹(shù)立了人民城管務(wù)實(shí)親民的良好形象。新的一年，市城管局將以此為契機(jī)，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，積極踐行為民服務(wù)理念，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，回應(yīng)市民關(guān)切，不斷加強(qiáng)管理和服務(wù)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)城市管理水平、城管隊(duì)伍形象和群眾滿意度的全面提升。
